Job Gerlings

De afgelopen drie maanden zijn er twee Subways in Utrecht gekomen, een bij de Steenweg en een bij de Neude. Ik heb ze verder niet vaak gezien in Nederland, en opvallend dat er dan direct twee vlak na elkaar worden geopend op nog geen vijf minuten lopen van elkaar. En toevallig bericht Josh Whitford op zijn blog over de sterke marketing strategie van Subway.

Whitford haalt enkele onderdelen van de marketingstrategie naar voren die succesvol zijn voor Subway:

• Eat Fresh
• $5 footlong
• Same but different
• Carved out niche
• Picking a fight
• All food, all hours

70% van de Nederlanders heeft een (latente) interesse in de geschiedenis van zijn of haar woonomgeving. Dat zijn toch al gauw zo'n 10 miljoen mensen. En de geschiedenis van de woonomgeving kan breed worden geïnterpreteerd. Dat kan de molen op de hoek zijn, maar ook de archeologische opgraving in de wijk. Of misschien zelf de familiegeschiedenis van de boeren die het land, voordat het een Vinex-wijk werd, bewerkten.

Het probleem zit 'm dan ook niet zo in de interesse, maar vooral waar je deze groep mensen bereikt. Veel erfgoedinstellingen zijn dan ook op een breed vlak actief. Tijdschriften en kranten, televisie, radio en internet. Mooie geslaagde voorbeelden zijn het Rijksmuseum en de Hermitage aan de Amstel. Maar ook voor kleinere instellingen zijn er kansen

Met dank aan Alexander Klopping. Hoe een negatief verhaal juist positief gezien kan worden. Een goede les wanneer jezelf in een negatieve denkspiraal zit.